练习 (1)把下面的有关书包的顾客陈述转变成恰当的需要陈述 · “书包底部的皮革有刮痕，真难看” ● “当我在现金出纳员前排队，把书包放在膝盖上平衡以尽力寻找我的笔记本时，我感到自己看着很傻” “书包

(1)
- 需要陈述：我想要一款书包，底部的皮革不易刮痕，这样可以让书包看起来更好看。
- 需要陈述：我需要一款书包，可以方便地存放我的笔记本，而不会让我感到尴尬。
- 需要陈述：我需要一款书包，可以保护我的物品，因为它们对我很重要。
- 需要陈述：我需要一款书包，可以避免我的食物被教科书的边压坏。
- 需要陈述：我需要一款书包，可以让我双肩背，分散重量，减轻肩膀的负担。

(2) 我选择的产品是一款智能手表。开发者忽略的需要是：用户需要一款可以长时间使用的电池寿命更长的智能手表。现在的智能手表电池寿命较短，需要频繁充电，这给用户带来了不便。如果开发者能够解决这个问题，用户的使用体验将会更好。