工商管理学院办公室助理的工作分析的成果 招聘要求或胜任力模型

工商管理学院办公室助理的工作分析成果：

1. 协助办公室主任完成日常工作，包括文件管理、会议安排、行政支持等。

2. 负责学院内部和外部的文件传递、收发、归档和管理。

3. 组织和协调学院内部和外部的会议、活动和培训等。

4. 负责学院内部和外部的信息收集、整理和分析，为学院决策提供支持。

5. 协助学院主任和其他领导完成各项工作任务。

招聘要求或胜任力模型：

1. 学历要求：本科及以上学历，管理类专业优先。

2. 工作经验：有相关工作经验者优先考虑。

3. 能力要求：熟练掌握办公软件，具备良好的沟通、协调和组织能力，具备较强的学习能力和团队合作精神。

4. 性格特质：细心、耐心、责任心强，具备良好的服务意识和职业道德。

5. 其他要求：具备较强的英语听说读写能力，有一定的跨文化交流能力。

胜任力模型：

1. 沟通能力：能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，能够有效地与他人沟通和协调。

2. 组织能力：能够有效地组织和安排工作，合理分配时间和资源，确保工作的高效完成。

3. 学习能力：能够快速学习和掌握新知识和新技能，不断提升自己的专业素养和能力水平。

4. 团队合作能力：能够积极参与团队合作，与他人协作完成任务，共同实现团队目标。

5. 服务意识：具备良好的服务意识和职业道德，能够为学院内部和外部的各类人员提供优质的服务。